Q회원가입개인(일반 소비자)도 가입할 수 있나요?
A
베스트파우더는 카페 · 디저트 매장 전용 B2B 몰로, 사업자등록증을 보유한 사업자만 가입하실 수 있습니다.
Q회원가입승인까지 얼마나 걸리나요?
A
영업일 기준 1일 이내 승인됩니다. 승인 결과는 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q주문/결제결제는 어떤 방법이 있나요?
A
현재 무통장입금(가상 계좌 아님)으로 결제하실 수 있으며, 입금 확인 후 출고됩니다.
Q주문/결제세금계산서 발행이 가능한가요?
A
주문서에서 세금계산서 발행 요청을 선택하시면 입금 확인 후 등록된 이메일로 발행됩니다.
Q배송당일 출고 기준이 어떻게 되나요?
A
평일 오후 2시까지 입금 확인된 주문은 당일 출고됩니다.
Q배송배송비는 얼마인가요?
A
기본 배송비 3,500원이며 10만원 이상 주문 시 무료배송입니다.
Q교환/반품식품도 반품이 되나요?
A
식품 특성상 단순 변심에 의한 반품은 불가합니다. 파손 · 오배송은 수령 후 24시간 이내 사진과 함께 1:1 문의로 접수해 주세요.
Q상품최소 주문 수량이 있나요?
A
상품마다 최소 주문 수량과 주문 단위(배수)가 다르며, 상품 상세에서 확인하실 수 있습니다.